[영사민원24] 온라인 여권 재발급, 재외국민 등록

❶ '영사민원24'란?
👉 여권 재발급 신청, 재외국민 등록, 재외공관 방문 예약 등 다양한 영사민원을 온라인으로 처리할 수 있는 서비스
❷ 영사민원24 누리집 또는 모바일 앱을 통해 이용 가능

'영사민원24'는

여권 재발급 신청부터 재외국민 등록, 재외공관 방문 예약 등 총 26종의 영사민원을 온라인으로 처리할 수 있는 서비스입니다.
영사민원 누리집 또는 모바일 앱을 내려받아 쉽게 이용이 가능합니다.
'영사민원24' 지원 서비스 및 이용 방법에 대해 대한민국 정부에서 자세히 알려드립니다.

❶ '영사민원24'란?

여권 재발급 신청, 재외국민 등록, 재외공관 방문 예약 등 다양한 영사민원을 온라인으로 처리할 수 있는 서비스

'영사민원24'는 해외 국민들의 편의 향상을 위해 재외공관에서 수행하는 각종 영사민원 업무에 대한 안내와 영사서비스 정보를 제공합니다.

[영사민원24 주요 지원 서비스]

 

✔ 온라인 민원 신청

◾ 재외국민등록 신청, 재외국민등록 변경·이동 신고, 재외국민등록부 등본 발급
◾ 해외이주신고확인서 발급
* 온라인 민원신청을 위해 로그인이 필요하며 재외국민등록부 등본 및 해외이주신고 확인서 발급 신청 시 본인확인을 위해 공인인증서 필요

✔ 문서 발급 사실 확인

◾ 재외공관에서 2019년 4월 8일 이후 발급한 공증문서, 재외국민등록부 등본, 해외이주신고확인서의 정상 발급 여부 확인 가능
* 해당 민원문서의 발급번호와 발급 일자 입력 필요

✔ 다국어 번역서식 제공

◾ 국내 행정서류 (기본증명서, 혼인관계증명서, 가족관계증명서, 운전면허증명서, 신원조사증명서)의 번역문 공증 편의를 지원하기 위해 영어, 중국어, 일어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 아랍어, 러시아어로 번역된 민원서식 제공
* 번역 서식은 원본 서류의 내용에 따라 임의 수정 가능

✔ 민원처리현황 확인

◾ 재외공관에 신청한 민원의 현재 처리 상태 확인 (2019년 4월 8일 이후 민원에 대해 확인 가능)
👉 확인 대상 민원 : 가족관계 신고, 국적신고, 병역신청, 운전면허증 재발급 신청, 신원조사증명서 발급 신청

 

✔ 전자서식 제공

◾ 민원(가족관계, 국적, 병역) 신청서식을 온라인상에서 미리 작성하여 저장할 수 있으며 작성된 서식은 출력하여 공관 방문 시 제출

✔ 긴급한 상담이 필요할 경우 영사민원24 챗봇 서비스 이용 가능

◾ 가까운 재외공관의 근무시간, 공지사항 등 맞춤형 제공
◾ 영사민원24 누리집 또는 모바일 앱, 국민비서 누리집에서 접속 가능

👉 영사민원24 누리집 ▽
https://consul.mofa.go.kr/

👉 국민비서 누리집▽

상담서비스 > 국민비서

 

✔ 재외 공관 영사민원사무 안내

◾ 재외공관에서 접수, 수리하는 민원 사무에 대한 이용절차, 구비서류, 수수료 등 상세 안내

❷ 영사민원24 누리집 또는 모바일 앱을 통해 이용 가능

영사민원24 서비스는 누리집 접속 또는 앱스토어, 플레이스토어를 통해 모바일 앱을 내려받아 이용 가능합니다.

<영사민원24 누리집> 바로가기 ▽
https://consul.mofa.go.kr/

[영사 민원 상담]

영사콜센터 국내 ☎ 02-2-3210-0404 또는 해외 ☎ +82-2-3210-0404




[출처: 대한민국정부 대표 블로그 정책공감]