Q. 누가 가입할 수 있나요?
= K-패스 사업에 참여하는 지자체에 주소지 등록된 만 19세 이상 주민이면 됩니다.
외국인등록증을 소지한 외국인도 가입할 수 있습니다.
Q. 얼마나 환급받나요?
= 대중교통을 월 15회 이상 이용하면 이용금액(최대 60회분)의 20~53%를 돌려받을 수 있습니다.
✔ 최대적립금액
대중교통 이용요금 월 20만 원까지는 전액 인정, 20만 원 초과 시 이용요금의 50%만 적용됩니다.
Q. K-패스가 적용되는 교통수단은?
= K-패스는 전국의 지하철·시내버스· 마을버스·광역버스·GTX등에 적용됩니다.
✔ K-패스 적용 교통수단
Q. K-패스가 적용되지 않는 지역이 있나요?
= 인구수, 대중교통 이용 비율 등을 고려하여 현재 참여 검토 중인 일부 지역을 제외한 전국에서 이용할 수 있습니다.
앞으로 점차 확대해 나갈 예정입니다.
✔ K-패스 미적용 지역
(전라권) 김제, 고창, 부안, 진안, 무조, 장수, 임실, 순창, 고흥, 화순, 영암, 영광, 곡성, 구례, 보성, 장흥, 강진, 함평, 완도, 진도
(경상권) 문경, 예천, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 봉화, 울진, 울릉
(강 원) 속초, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성
Q. 적립급은 어떻게 받나요?
= 발급받은 카드의 종류에 따라 현금, 결제대금 차감, 적립금 충전 형식으로 적립금을 받을 수 있습니다.
✔ 적립금 지급방식
✔ 적립금이 지급되지 않는 경우
- 사업대상 지역이 아닌 곳으로 거주지가 변경된 경우
- 주소지검증 시행기간 동안 재검증 하지 않을 경우
Q. 적립금은 어떻게 확인하나요?
= K-패스 누리집 또는 모바일 앱에서 이용내역과 적립금을 확인할 수 있습니다.
Q. 대중교통비 환급 외 다른 혜택은요?
= 각 카드사 이용실적에 따라 대중교통 추가할인과 커피전문점·통신비·쇼핑 할인 등 추가 혜택을 제공합니다.
자세한 내용은 카드사 고객센터 또는 누리집에서 확인하실 수 있습니다.
Q. 신규가입 어떻게 하나요?
= ① 협업 카드사에서 K-패스 카드 발급 후
② K-패스 누리집·앱에서 회원가입을 합니다.
✔ 협업 카드사
✔ K-패스 회원가입 절차
① K-패스 누리집 또는 앱 → [회원가입]
② 발급된 카드의 카드번호 15~16자리 입력 → [유효성 체크]
③ 필수약관 모두 동의 → 휴대폰 본인인증
④ 주민등록번호(외국인등록번호) 입력 후 주소지 검증
⑤ 필수 회원정보 입력 후 가입완료
* 주소지 확인이 되지 않는다면,
회원가입 후 ‘누리집 > MY > 나의 지자체’ 메뉴에서 1개월 이내에 발급받은 등본(초본)/국내거주사실증명서를 등록해주세요.
Q. 기존 알뜰교통카드는 전환신청을 해야 하나요?
= 네. 알뜰교통카드 누리집에서 6월 30일까지 회원 전환 후 K-패스 이용을 할 수 있습니다.
6월 30일까지 전환하지 않으면 신규가입해야 합니다.
Q. THE 경기패스, 인천 I-패스 추가 혜택이 있나요?
= K-패스 가입 시 경기, 인천 주소지 인증을 하면 지자체 추가혜택이 자동으로 적용됩니다.
✔ 지자체 추가 혜택
Q. 하차태그를 하지 않을 경우?
= 이동거리와 관계없이 기본요금의 일정 비율만 환급받습니다.
정확한 환급비용 정산을 위해서 꼭 하차태그를 해주세요!
Q. 환승도 환급횟수에 포함되나요?
= 승차태그부터 하차태그까지를 대중교통 이용 1회로 보며 환승태그는 횟수에 포함되지 않습니다.
Q. K-패스 문의사항은?
= 앱 이용방법은 K-패스 고객센터로,
☎ 031-427-4415
정책 및 제도 관련은 한국교통안전공단으로 문의해 주세요.
☎ 054-459-7441
카드 태그 오류, 교통카드 이용요금, 카드해지 등의 문의는 카드사 고객센터를 통해 문의주세요.
✔ K- 패스 누리집
✔ 알뜰교통카드 누리집
[출처: 대한민국정부 대표 블로그 정책공감]
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